Services

Fidèle à sa nature d'éditeur et de distributeur, se traduisant par un apport qualitatif décisif dans le service rendu aux administrations, Berger-Levrault Éditions a investi depuis plusieurs années dans l'ensemble des compétences nécessaires pour mettre en place des solutions opérationnelles de gestion des documents, de traitement automatisé des informations et de diffusion multi-support d'ouvrages d'analyse et de synthèse réglementaires.

Évolutions majeures auxquelles sont confrontées les structures administratives	Services proposés par Berger-Levrault Éditions pour accompagner ses clients et leur permettre de consacrer toute leur énergie à la réalisation de leurs missions
croissance de la demande des usagers	conception et réalisation de documents et manuels personnalisés, intégration de charte graphique, publi-postage engagement sur les délais de livraison gestion de services en ligne à destination des usagers ou des fournisseurs de l'administration solutions de suivi de la performance des services publics
augmentation de la complexité, tant sur les aspects réglementaires qu'organisationnels	mise à disposition multi-support des ouvrages et revues juridiques, newsletter par domaine prestations de conseil pour accompagner la dématérialisation et la simplification des procédures administratives pour les produits sensibles (exemple : les ordonnances médicales protégées) : prise en charge sécurisée de toute la chaine logistique (respect de la norme AFNOR R280)
une actualisation permanente : des moyens disponibles (guichets, effectifs, partenariats, ) et des procédures de commande publique	analyse économique des besoins documentaires gestion de stocks à la demande gestion de la préparation et de l'expédition des commandes (conditionnement, routage multi-sites, traçabilité) mise à disposition de clients identifiés d'un catalogue spécifique (sélection de références) afin de faciliter la commande en ligne dans le cadre de marché groupé
développement constant des usages d'internet	analyse économique des besoins documentaires offre formulaires dématérialisés

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Guy Beaudet
3 rue Ferrus - 75014 Paris
Téléphone Tél. : 01.40.64.42.84
Email e-mail : guy.beaudet@berger-levrault.fr